企业人力资源管理存在的困惑：

●非核心员工的用工及管理：非核心员工（临时性、辅助性、替代性岗位的员工）或企业临时用工大多未缴纳社保，一旦出现了工伤风险及劳动纠纷如何处理。

●企业招工困难：人员流动率高，如何满足企业快速发展的人才需要。

●工作繁琐：社保开户、合同签订、员工培训、工资发放、社保缴纳、人事档案管理等

　　家庭服务业存在着一些问题：
●市场秩序混乱：无证经营、价格恶性竞争、服务欺诈、劳务纠纷等现象比较普遍，致使家庭服务消费者，从业人员和经营者的合法权益无法保障。
●从业人员流动性大：与家政企业关系松散，不便于管理；从业人员的社会保障问题尚未得到有效落实。
●职业化程度低：从业人员素质较低，缺乏系统培训，尚未按要求做到持证上岗。
●由于国家、省、市没有制定相关的法律、法规、规章，主管部门不明确，对家庭服务业的监管不到位。